ピーシーフェーズ株式会社が運営する小売アプリ運営の事業譲渡を受け、5社の運用を開始
小売業向け統合ソリューションを提供する『retail HUB（リテールハブ）』を運営する株式会社エブリーは、ピーシーフェーズ株式会社が運営する小売アプリの運営事業を譲り受けたことをお知らせいたします。
ピーシーフェーズは、さまざまな企業のアプリシステムの開発から運用、DX支援、人材育成サービスまで幅広く事業展開しています。
エブリーが運営する『retail HUB』は、単一のソリューションではなく、店頭サイネージをはじめとするストアDX、ネットスーパーや小売アプリなどの店外での顧客接点の創出、CRM強化まで、統合的なソリューションを展開しています。
この度、ピーシーフェーズが開発した小売アプリの運営について、エブリーは事業譲渡を受け、「オオゼキ」「ユニオン」など食品スーパー5社の小売アプリの運営を『retail HUB』に移管いたします。『retail HUB』では、『DELISH KITCHEN』を運営してきたアセットを活用し、データ分析を元にしたCRMの強化やリテールメディア構築に向けた追加開発などをご提案。ユーザーの買い物体験向上と小売事業者のDX推進を両面からサポートしてまいります。
事業譲渡後も、クライアントの皆様の目的に合わせた追加機能の開発などは引き続きピーシーフェーズが行い、両社で安定した運用を目指します。またピーシーフェーズは引き続き新規の食品スーパー向けのフルスクラッチアプリ開発を提供し、当該アプリの運営や改善をエブリーがサポートする協業も予定しております。
低コストではじめられ、アプリ運用の伴走で事業サポートもする、小売アプリ・CRMシステム『retail HUB 小売アプリ』
小売業が抱える課題は多岐に渡り、消費者の購買行動が多様化する中、価格競争だけでなく顧客体験やブランド価値の向上、パーソナライズされた1to1のコミュニケーションを実現し、顧客ロイヤリティを高めていく必要があります。
そうした課題に対し『retail HUB』では、消費者に提供するお買い物シーンを「購買の瞬間」から「購買の前後を含めた日常」に再定義し、毎日接点を持ちファン化を促進できる“次世代型の小売アプリソリューション、『retail HUB 小売アプリ』を提供しています。
『retail HUB 小売アプリ』では、『DELISH KITCHEN』の持つレシピ動画コンテンツ、その視聴データと小売が持つID-POSを統合することで、これまでにない精度で顧客に対して1to1の訴求をすることができます。例えば、購入量・レシピ視聴動向から個人の調理傾向や“今ハマっている”レシピを捕捉し、シーン別のクリエイティブ・キャンペーンを実施することが可能になります。
また、各種広告枠を設定することにより、新たな収益も期待できる小売アプリですが、『retail HUB 小売アプリ』は導入店舗数に関わらず、初期開発費・基本追加開発費を無償からスタートできます。また、アプリ内のユーザー動向を分析し改善案の提案をするなど、密に伴走しながら事業成長のサポートを行っています。月額利用料のみで、大規模アプリを運営してきたノウハウをいかした豊富なサポートを受けることができます。
▼『retail HUB 小売アプリ』に関するお問い合わせはこちら
https://biz.delishkitchen.tv/retailhub
サービス概要
「小売業が新しい買い物体験をとどけるHUBに」
お客様が期待する買い物体験は、日々進化しています。買い物時のレシピ・献立の提案や健康サポート、アプリでの決済時やポイントカードやクーポンの管理、家に帰ってからも買い物したもののレシピ提案や、店舗に行かなくても完結するネットスーパーでの購入などなど。『retail HUB』は店頭でもネットでも、あらゆる課題をデジタルの力で総合的にサポートするパートナーを目指してまいります。
